Тарифи: ви платите за результат, а не за час операторів
Вартість складається з двох частин: фіксована сума за кожне підтверджене замовлення і відсоток від маржі того, що оператор допродав понад початкове замовлення. Що більший ваш обсяг — то дешевше обходиться замовлення.
Чотири тарифи
Тариф визначає ваш обсяг замовлень на день. Переходити між тарифами можна: коли обсяг зростає, ціна за замовлення падає автоматично.
| Тариф | Замовлень на день | За підтверджене замовлення | Від маржі допродажу |
|---|---|---|---|
| Старт | від 5 | 0 грн | 100% |
| Оптимальний | 5–50 | 28 грн | 28% |
| Профі | 51–100 | 26 грн | 26% |
| Унікальний | 100+ | 24 грн | 24% |
Розробка скриптів розмови, персональний менеджер і підключення до CRM входять у вартість на всіх тарифах, включно зі «Стартом».
Що означає «відсоток від маржі допродажу»
Відсоток береться не від усього чека, а лише від маржі тієї частини продажу, яку зробив наш оператор понад те, що клієнт уже замовив сам.
Якщо людина залишила заявку на один товар, а оператор нічого не додав — ви платите тільки за підтверджене замовлення. Якщо оператор продав додатковий товар — ви ділитесь маржею саме з цього додаткового продажу.
Через це послуга й окуповує себе: гроші за допродаж з'являються тільки тоді, коли з'явився сам допродаж.
Приклад розрахунку
Числа нижче — умовні, взяті для наочності. Підставте свої, і математика залишиться тією ж.
Вхідні дані. Тариф «Профі»: 80 замовлень на день, 26 грн за підтверджене замовлення, 26% від маржі допродажу. Припустімо, оператори підтверджують 60 замовлень із 80, а до кожного п'ятого підтвердженого продають додатковий товар із маржею 150 грн.
- Підтверджені замовлення: 60 × 26 грн = 1 560 грн
- Допродажі: 12 штук × 150 грн маржі = 1 800 грн маржі, з них ваші 74% — 1 332 грн, наші 26% — 468 грн
За день ви платите 1 560 + 468 = 2 028 грн, а отримуєте 60 підтверджених замовлень і 1 332 грн додаткової маржі, якої без допродажів не було б узагалі.
Головне, що видно з цього розрахунку: більша частина витрат — це не абстрактна абонплата, а плата за конкретні підтверджені замовлення. Якщо замовлень немає, немає і рахунку.
Що входить у будь-який тариф
Скрипти розмови
Пишемо під ваш товар і заперечення ваших покупців. Безкоштовно, на всіх тарифах, включно зі «Стартом».
Персональний менеджер
Одна людина з вашого боку веде проєкт і доступна 24/7 — не загальна лінія підтримки.
Робота з вашою CRM
Підключаємось до вашої системи. Якщо своєї немає — працюємо в нашій.
365 днів на рік
Вихідні та свята — робочі дні для замовлень. Відключення світла роботу не зупиняють: автономні сервери й резервне живлення.
Питання про оплату
Чи є мінімальний обсяг?
Так, від 5 замовлень на день. На тарифі «Старт» плата за підтверджене замовлення нульова, тож почати можна з невеликого потоку.
Чому на «Старті» відсоток 100%?
Це і є плата за роботу на малому обсязі: замість фіксованої ціни за замовлення ми повністю працюємо за маржу допродажів. Ваша економіка від початкового замовлення при цьому не змінюється.
Як швидко можна почати?
Підключення займає близько години з моменту домовленості.
Порахувати вартість під ваш обсяг
Напишіть, скільки замовлень на день ви обробляєте, — підберемо тариф і покажемо розрахунок на ваших цифрах.
Або напишіть одразу: Telegram.