Тарифы: вы платите за результат, а не за время операторов
Стоимость состоит из двух частей: фиксированная сумма за каждый подтверждённый заказ и процент от маржи того, что оператор допродал сверх начального заказа. Чем больше ваш объём — тем дешевле обходится заказ.
Четыре тарифа
Тариф определяется вашим объёмом заказов в день. Переходить между тарифами можно: когда объём растёт, цена за заказ падает автоматически.
| Тариф | Заказов в день | За подтверждённый заказ | От маржи допродажи |
|---|---|---|---|
| Старт | от 5 | 0 грн | 100% |
| Оптимальный | 5–50 | 28 грн | 28% |
| Профи | 51–100 | 26 грн | 26% |
| Уникальный | 100+ | 24 грн | 24% |
Разработка скриптов разговора, персональный менеджер и подключение к CRM входят в стоимость на всех тарифах, включая «Старт».
Что значит «процент от маржи допродажи»
Процент берётся не со всего чека, а только с маржи той части продажи, которую сделал наш оператор сверх того, что клиент уже заказал сам.
Если человек оставил заявку на один товар, а оператор ничего не добавил — вы платите только за подтверждённый заказ. Если оператор продал дополнительный товар — вы делитесь маржой именно с этой дополнительной продажи.
Поэтому услуга и окупает себя: деньги за допродажу появляются только тогда, когда появилась сама допродажа.
Пример расчёта
Числа ниже условные, взяты для наглядности. Подставьте свои — математика останется той же.
Исходные данные. Тариф «Профи»: 80 заказов в день, 26 грн за подтверждённый заказ, 26% от маржи допродажи. Допустим, операторы подтверждают 60 заказов из 80, а к каждому пятому подтверждённому продают дополнительный товар с маржой 150 грн.
- Подтверждённые заказы: 60 × 26 грн = 1 560 грн
- Допродажи: 12 штук × 150 грн маржи = 1 800 грн маржи, из них ваши 74% — 1 332 грн, наши 26% — 468 грн
За день вы платите 1 560 + 468 = 2 028 грн, а получаете 60 подтверждённых заказов и 1 332 грн дополнительной маржи, которой без допродаж не было бы вообще.
Главное, что видно из расчёта: большая часть расходов — не абстрактная абонплата, а плата за конкретные подтверждённые заказы. Нет заказов — нет счёта.
Что входит в любой тариф
Скрипты разговора
Пишем под ваш товар и возражения ваших покупателей. Бесплатно, на всех тарифах, включая «Старт».
Персональный менеджер
Один человек с вашей стороны ведёт проект и доступен 24/7 — не общая линия поддержки.
Работа с вашей CRM
Подключаемся к вашей системе. Если своей нет — работаем в нашей.
365 дней в году
Выходные и праздники — рабочие дни для заказов. Отключения света работу не останавливают: автономные серверы и резервное питание.
Посчитать стоимость под ваш объём
Напишите, сколько заказов в день вы обрабатываете, — подберём тариф и покажем расчёт на ваших цифрах.
Или напишите сразу: Telegram.